La promoción de la seguridad operacional genera una cultura de operación segura y contribuye con el logro de los objetivos de seguridad operacional.
La capacitación en temas de seguridad operacional, es un factor esencial para promover la seguridad operacional que se debe desarrollar de manera continua.
Para lograr una óptima promoción del SMS, se debe establecer un programa de capacitación en seguridad operacional, que garantice la formación de personal capacitado y competente para desempeñar sus funciones de seguridad operacional. Antes de establecer el programa de capacitación, el Gerente junto con el Director de Seguridad Operacional, realiza un análisis del personal que debe participar en el programa a partir de los perfiles de sus empleados.
El programa de capacitación de Seguridad Operacional se estructura y desarrolla de acuerdo a las funciones, cargos y participación en SMS del personal en la compañía. La capacitación incluye la socialización de la política, objetivos, normas, funciones, principios básicos, documentación de seguridad operacional, gestión de seguridad operacional, evaluación de seguridad operacional y métodos de promoción y difusión.
El programa de capacitación busca crear la conciencia de los objetivos del SMS de la organización y de la importancia de desarrollar una cultura de seguridad operacional. La instrucción impartida también estará dirigida a hacer que los niveles gerenciales estén familiarizados con los principios del SMS, con sus obligaciones y responsabilidades al respecto.